Оплата и доставка

Как сделать заказ?

Заказать товар можно несколькими способами:

Непосредственно на сайте: www.velocityk.ru

По телефону у менеджера:
+7 (495) 619-82-59 или +7 (499) 922-43-34 доб.174, 173

Отправить заказ по электронной почте:
ishop@velocityk.ru


Реквизиты для оплаты

 
ИП
Тукалкина Ирина Анатольевна
ИНН:
771514837593
Свидетельстово:
318774600301474
Р/С
40802810938000094247
ПАО СБЕРБАНК
К/С
30101810400000000225
БИК
044525225
Фактический адрес:
127254 Москва, Огородный проезд 6
Тел/факс:
+7 (499) 922-43-34

Как оплатить заказ?

Оплата наличными при получении товара
Данный способ оплаты действует только при доставке курьером.
При данном способе оплаты Вы оплачиваете заказ курьеру при получении или самовывозом в магазине.

Оплата по безналичному расчёту
При данном способе оплаты менеджер подтверждает Ваш заказ, после чего выставляет счёт на оплату.
Счёт действует в течение 5 рабочих дней. При оплате заказов из регионов России данный способ оплаты является основным.

В кредит
При данном способе оплаты у Вас есть возможность заполнить Заявление на кредит удаленно через наш сайт или лично в магазине. Подробнее о возможности купить в кредит.
После поступления одобрения о кредите менеджер подтверждает Ваш заказ.

Оплата по карте

Наша платформа подключена к интернет-эквайрингу АО «Альфа-Банк» и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa, Mastercard или МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк, выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

· банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

· недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

· данные банковской карты введены неверно;

· истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону: 8 (499) 922-43-34.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Гарантии безопасности при оплате картой

АО «Альфа-Банк» защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 2.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ОАО «Альфа-Банк» не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует АО «Альфа-Банк». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.


Способы доставки

Курьерская доставка по Москве
Доставка производится курьером в течении 1-3 дней

  • доставка товара менее 3кг составляет 350 руб
  • доставка товара более 3кг составляет 500 руб

Транспортная доставка по Москве
Доставка производится автотранспортом Компании в течении 2-4 дней и оплачивается при получении товара.
Доставка оплачивается при получении товара и зависит от веса и типа товара:

  • доставка скутера или мотоцикла 50см3 - 125 см составляет 2 000 руб
  • доставка максискутера и детского квадроцикла составляет 2 000 руб
  • доставка квадроцикла составляет 2 500 руб

Доставка EMS по России. Экспресс-доставка
Стоимость услуги экспресс-доставки рассчитывается с учетом параметров:

  • Местонахождение населенных пунктов отправителя и получателя
  • Вес отправления (максимальный вес отправления – 31,5 кг.)

Все сроки доставки отправлений EMS рассчитываются в зависимости от принадлежности населенных пунктов отправителя и получателя к той или иной тарифной зоне и в среднем составляют от 2 до 5 дней. Доставка EMS осуществляется только после 100% аванса.
Подробнее узнать вы можете на сайте www.emspost.ru

Самовывоз
После оформления заказов вы можете самостоятельно забрать товар в одном из наших магазинов.

Можно ли купить велозапчасти наложенным платежом?
Сожалеем, но в настоящий момент отправка наложенным платежом невозможна.

Правила возврата товара

Как вернуть товар? Все очень просто!
Если вы решили отказаться от покупки — верните товар в течение 14 дней.
Необходимые документы:

  • Товарный или кассовый чек
  • Документ, удостоверяющий личность
  • Заявление

Если вы не сохранили чек, мы все равно примем товар. Убедимся, что товар куплен у нас.
Упаковка товара должна быть не вскрыта, товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства. Если товар является частью комплекта, возвращается полный комплект.

Условия возврата товара с недостатками
Просим вас всегда проверять заказ при доставке. Убедитесь, что вы получили именно то, что заказывали, в указанном количестве и должного качества.
Если вы по недоразумению получили товар ненадлежащего качества (который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств), вы вправе вернуть или обменять товар. Возврат возможен в течение срока гарантии.

Как получить деньги?
В течение до 10 дней с момента поступления товара в магазин рассматривается ваше заявление на возврат и производиться возврат денежных средств.

Возврат товара при оплате картой. 

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу ishop@velocityk.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу ishop@velocityk.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Рассчитайте стоимость и срок доставки

     
Точную стоимость и сроки доставки уточняйте у менеджеров интернет-магазина
Куда
+ Вес (кг.)
+ Ценность
=

Стоимость: - руб

Срок: - дней

Кредитование

Специальная программа кредитования мототехники SYM:

  • Первоначальный взнос 10% от стоимости техники
  • Срок кредита 10 месяцев
  • Переплата по кредиту 10%

Основные условия:

  • Срок кредита от 6 месяцев до 3 лет
  • Максимальная сумма кредита – 500 000 рублей
  • Первоначальный взнос от 0%
  • Без обязательного страхования жизни заемщика
  • Решения банков за 30 минут
  • Отсутствуют любые комиссии банка
  • Досрочное погашение кредита без штрафа
  • Мототехника не является залогом банка

Требования:

  • Прописка в любом регионе РФ
  • Работа на последнем месте более 3 месяцев
  • Возраст не менее 18 лет
  • Паспорт гражданина РФ

Заполнение персональных данных на одобрение кредита